Viernes, 28 Jul 2006
En marketing y dirección estratégica, la ventaja competitiva es una ventaja que una compañÃa tiene respecto a otras compañÃas competidoras. Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:
* 1. difÃcil de imitar
* 2. única
* 3. posible de mantener
* 4. netamente superior a la competencia
* 5. aplicable a variadas situaciones
Ejemplos de caracterÃsticas de compañÃa que pueden constituir una ventaja competitiva:
* orientación al cliente, valor de la vida del cliente
* cualidad superior del producto
* contratos de distribución de largo perÃodo
* valor de marca acumulado y buena reputación de la compañÃa
* técnicas de producción de bajo coste, liderazgo en costes
* posesión de patentes y copyright
* monopolio protegido por el gobierno
* equipo profesional altamente cualificado
La lista de ventajas competitivas potenciales es muy larga. Sin embargo, hay quien opina que en un mercado tan cambiante no existen realmente ventajas competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la única ventaja competitiva de largo recorrido es que una empresa pueda estar alerta y sea tan ágil como para poder encontrar siempre una ventaja sin importar lo que pueda ocurrir.